Первое открытое медиа Ульяновска О проекте

Защита прав потребителей

Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Здравствуйте, у меня такая ситуация, пол года назад купил квартиру с установленными счетчиками учета воды, данные по счетчикам ввожу через личный кабинет на сайте управляющей компании, 2 месяца назад ошибочно ввел данные по горячей воде(где то на 150
Добрый день. В одном из торговых строительных центров нашего города 09.01.2014 г. заказали ванну. произвели полную оплату безналичным расчетом. По договору указано, что доставка товара будет не ранее 21 дня и не позже 06.02.2014 г.
Добрый день! 30 января купила наручные часы в АкваМолле у ИП Конева. На товарном чеке продавцом написано - гарантия 30 дней. Продавец сказала, что возможно надо будет поменять батарейку. Часы практически сразу не ходят.
Здравствуйте. У меня такой вопрос: В апреле 2013 года в DNS был куплен планшет. Осенью того же года он вышел из строя ( завис ). Отнесли по гарантии в сервис, а через два месяца опять та же проблема. Второй раз отнесли в сам магазин.
Добрый день! У нас такая ситуация, неделю назад на 9 этаже прорвало трубу системы отопления, мы живем на 8 этаже соответственно нашу квартиру затопило.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вот в каком вопросе. Справку о стаже плавания моего сына на судне с 26.04.2013 по 19.11.2013 организация выслала 04.12.2013. На почтовое отделение села Криуши Ульяновской области письмо пришло 19.12.2013.
Здравствуйте!Вчера купили в одном из магазинов смартфон,при покупке он был разряжен,попросили консультанта зарядить его хоть немного,дабы проверить исправность.
Здравствуйте,в октябре 2012года купили матрас Аскона "лаура" в ТЦ Звезда.Гарантия матраса 24 месяца,в начале января 2014 года мы написали претензию в магазин о том,что на матрасе появился провал 6.5 см.
Добрый вечер! Сегодня в одном из отделов торгового центра "Пушкаревское Кольцо" купила платье, а дома оно мне не понравилось. Могу ли я его сдать обратно и вернуть деньги?
В марте 2012 года заключил договор потребительского кредитования со сбербанком на 200 тыс руб на 5 лет, плюс страховка на 18 тыс. руб .
Контактная информация моб.тел.: 8-927-989-94-81 стац.тел.: 31-75-87 Сама проблема: 25 декабря 2013 мною был заказан товар "Защита руля кросс, эндуро. Черная" с сайта http://neotuning.ru/ под номером заказа: 173.
Здравствуйте, 14.05.13 мною был приобретен телефон. Два месяца назад в нем стал некорректно работать сенсор. Сдала телефон в гарантийный ремонт. Спустя 4 недели телефон починили, поставили новый сенсор.
Добрый день, подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации, я приобрела терминалы по оплате б\у у физ лица, человек который нам их продал сразу уехал в Москву и до сегодняшнего дня находится там. Договор купли -продажи от 11 января.
Здравствуйте. Ниже увидела похожую ситуацию по поводу платья. Буквально 31 января 2014 года приобрела платье в магазине одежды "Твой стиль" на ул.Горина, где большой магазин Магнит в засвияге.
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, куда мне обратиться. Ситуация такая: вернула платье в магазин "Да" в Новом городе на 2 этаже, при возврате денег ( на 3 день) продавец начала меня оскор****ть , "ТЫкать".
Добрый день. Подскажите пожалуйста как лучше поступить. Я приобрела iPad в Медиа Макрт, в конце апреля 2013 года. 15 ноября 2013 сдала его в пункт прием сдачи в Медиа Маркт по адресу ул. Московское шоссе 108, где и покупала.
Здравствуйте!Протопило квартиру с чердака по причине неисправности кровли.Обратился в ЖЭУ и УК.Сегодня пришли работники ЖЭУ и составили акт.Акт составили в одном экземпляре,мне на руки выдать отказались.Велели за актом обращаться к директору ЖЭУ.
Здравствуйте. У меня к Вам такой вопрос: Брали потребительский кредит на 5 лет, сумма страховки составила 18000 руб. Погасили через 1,5 года. Можно ли вернуть страховку ? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить и куда обратится. Купили мужские зимние ботинки. Не проходив и недели треснул каблук. Я принесла их в магазин потребовала возврата денег.
Добрый день! Заказала дистанционно пошив свадебного платья. Составили договор, оригинал до сих пор не прислали. Имеется на руках только скан. Оплатила 50% стоимости товара.
Здравствуйте. Попала в такую ситуацию. Заказала визитки без договора, как физическое лицо.
Здравствуйте! Купили в супермаркете детскую кашу "Агуша" рисово-кукурузная с бананом с молоком. Развели кашу, но появились большие подозрения, что это самая натуральная МАНННАЯ каша...
Здравствуйте! 19 марта 2013 г. я приобрела в ООО «ДНС-Электра», планшет ASUS MEMO Pad. На планшет был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. 9 апреля 2013 г.
заказал в терминале на ул.Димитрова з тел.55 70 55 поршень двигателя на Форд Фокус 1 стоимостью 5 000 рублей и палец поршня двигателя стоимостью 1 000 рублей.Поршень пришел а палец ждал три недели он так и непришел.Поршень без пальца мне не нужен.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.