заказал в терминале на ул.Димитрова з тел.55 70 55 поршень двигателя на Форд Фокус 1 стоимостью 5 00

Читать: 25 секунд
заказал в терминале на ул.Димитрова з тел.55 70 55 поршень двигателя на Форд Фокус 1 стоимостью 5 000 рублей и палец поршня двигателя стоимостью 1 000 рублей.Поршень пришел а палец ждал три недели он так и непришел.Поршень без пальца мне не нужен.Поршень назад они не забирают и деньги не возвращают.Как быть.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вам нужно посмотреть срок доставки на палец поршня. Если он уже прошел, Вы пишите продавцу претензию с требованием вернуть деньги за поршень в связи с просрочкой доставки и возмещением убытков в виде стоимости поршня. В течение 10 дней Вам должны вернуть деньги. Если срока на доставку не указано, то нужно установить свой срок на доставку пальца также по претензии. Если продавец этот срок нарушит, то пишется претензия на возврат денег. Претензия пишется в двух экземплярах, на Вашем экземпляре попросите любого работника магазина поставить отметку о принятии. Если Вам не возвращают деньги — иск в суд. Поршень отдавать не нужно. За помощью можете обращаться к нам.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
404