Добрый вечер! Сегодня в одном из отделов торгового центра "Пушкаревское Кольцо" купила пла

Здравствуйте!Да, можете. С Вашей стороны должны быть соблюдены следующие условия: платье не должно быть ношеным, должно быть годно к продаже как новое, сохранены ярлыки и чек о покупке. Если чек не выписывали, Вам необходимо узнать название продавца (ИП или организация). Далее, Вам необходимо обратиться к продавцу в течение 15 дней с момента покупки с претензией с требованием обменять платье на другое, но пишите сразу платье, которого у них нет в наличии и делайте приписку: "если такого платья нет в наличии, прошу вернуть деньги в… размере". Само платье в магазине не оставляйте, пока Вам не вернут деньги. Претензию пишите в двух экземплярах, на Вашем попросите любого работника магазина поставить отметку о принятии. В течение 3-х дней Вам должны вернуть деньги.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22