Добрый день,купила мобильный телефон в салоне DIXIS , телефон не устраивает по характеристикам . хоч

Читать: 23 сенунды
Добрый день, купила мобильный телефон в салоне DIXIS, телефон не устраивает по характеристикам. хочу его вернуть и с доплатой купить новый но дороже, мне в этом отказывают т.к. технических неполадок там нет. со дня покупки прошло 2 дня. подскажите что можно сделать?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если Вам телефон не подошел по каким-то параметрам (категория не нравится) и на него установлен гарантийный срок, то обменять его или вернуть деньги Вы за него не имеете права. Но если телефон имеет ряд функций, которые на самом деле не работают, то это дефект и требовать замены или возврата денег Вы можете. Для этого Вам необходимо писать письменную претензию на имя продавца, успеть подать эту претензию в течение 15 дней со дня покупки. Не забудьте, что телефон в магазин отдавать нельзя. С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
801
Максим Моисеев

Актуальные новости

13:54
В Ульяновске определены места парковки на время областной эстафеты
Напомним, что в этот день с 10:30 до 13:30 в центре города перекроют движение транспортных средств.
13:54
В Ульяновске благоустраивают маршрут проведения областной эстафеты
По поручению главы города Александра Болдакина, в Ленинском районе приступили к покраске бордюрного камня по маршруту проведения 80-й легкоатлетическо
16:25
На этой неделе в Ульяновске начнутся репетиции парада Победы
В связи с подготовкой празднования 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне будет ограничено автомобильное движение в Ленинском, Железнодор
16:25
В ульяновском микрорайоне Мостовая отметят Красную горку
12 мая в честь православного праздника верующие пройдут крестным ходом, в связи с чем с 9:00 до 11:00 запланировано ограничение движения транспортных
16:25
В Ульяновске продолжается ямочный ремонт дорог
В среду, 24 апреля с 7:00 до 14:00, в связи с проведением в Ленинском районе текущего ремонта улично - дорожной сети, вводится временное ограничение д
16:25
В Ульяновске начались ландшафтные пожары
За 19 апреля на территории города зафиксировано 10 возгораний, из которых три пришлось на горение сухой травы, пять – на мусор.
16:25
В Ульяновске проходят районные эстафеты
Глава города Александр Болдакин приветствовал участников легкоатлетической эстафеты  в Железнодорожном районе В забегах здесь участвуют учащиеся школ
14:10
Ульяновская «Волга» сыграет с «Текстильщиком» из Иваново
В связи с проведением на стадионе «Труд» матча Первенства России по футболу 20 апреля с 8:00 до 18:00 запрещается остановка и стоянка транспорта на ул
14:10
Власти Ульяновска устраняют угрозу обрушения дома №13 по улице Доватора
18 апреля до 23:00 привлечённые администрацией города подрядчики установили в подвале дома металлические телескопические стойки-подпорки под шестью не
12:45
В Ульяновске завершается отопительный сезон
​​​​​​​С сегодняшнего дня, 17 апреля, ТЭЦ и котельные города останавливают подачу тепла в жилой фонд.
12:45
Работы нацпроекта «Безопасные качественные дороги» ведутся на двух улицах
Как доложил главе города Александру Болдакину начальник управления дорожного хозяйства и транспорта Иван Берлибо, в ночь на 18 апреля подрядчики на 90
12:45
В Ульяновске из дома №13 по улице Доватора расселено 22 человека
Такое решение было принято главой города Александром Болдакиным на внеплановом заседании городской КЧС.
12:45
19 апреля в Ульяновске пройдет очередная «санитарная пятница»
По поручению главы города Александра Болдакина усилена работа дорожно-коммунальных служб по очистке улиц и дворов после зимы.
14:10
В Ульяновске стартовал городской конкурс «Сердце отдаю детям»
Конкурс профессионального мастерства среди педагогов дополнительного образования проводится в городе уже в двадцатый раз.   
14:10
В Ульяновске начали озеленять улицы
Всего этой весной на территории города будет высажено почти 500 деревьев и двух тысяч кустарников.
11:50
Ульяновцам предлагают принять участие в донорской субботе
20 апреля в Ульяновской областной станции переливания крови состоится акция «Донорская суббота»
11:50
Ульяновцев приглашают к участию в акции «Диктант Победы»
Международный исторический диктант на тему событий Великой Отечественной войны пройдет 26 апреля.
11:50
В Ульяновске выбрали воспитателя года
По итогам городского конкурса «Воспитатель года - 2024» первое место заняла педагог детского сада №174 Елизавета Яшнова, второе - воспитатель детского
12:40
Более 200 мероприятий пройдёт в Ульяновске в честь Дня Победы
Праздничные мероприятия готовят городские учреждения культуры, спорта, образования и семьи.
11:28
В День Победы в Ульяновске выступит сводный тысячеголосый хор с песней «Нас миллионы русских»
Центральные события Дня Победы пройдут на площадях 30-летия Победы, Соборной и Ленина.