Банк "ВТБ 24" уличен в нарушении закона о защите прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области в феврале текущего года провело внеплановую проверку ЗАО "Банк ВТБ 24". В ходе проверки были выявлены факты нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В составе документов, предоставленных для проверки, имелся кредитный договор, заключенный между банком и потребителем. В условиях договора было прописано о возможности банка в одностороннем порядке изменять процентную ставку и очередность погашения задолженности, что является ущемлением прав потребителя.
Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, в том же месяце банку было выдано предписание об устранении выявленных нарушений и недопущения нарушений прав потребителей впредь.
Банк "ВТБ 24" не согласился с "позицией" Управления и подал заявление в Арбитражный суд Ульяновской области о признании Предписания недействительным.
Решением Арбитражного суда Ульяновской области от 30.05.2013 года, а также постановлением Одиннадцатого Арбитражного апелляционного суда в г. Самара 09.09.2013 года заявление ВТБ 24 (ЗАО) было оставлено без удовлетворения.
В составе документов, предоставленных для проверки, имелся кредитный договор, заключенный между банком и потребителем. В условиях договора было прописано о возможности банка в одностороннем порядке изменять процентную ставку и очередность погашения задолженности, что является ущемлением прав потребителя.
Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, в том же месяце банку было выдано предписание об устранении выявленных нарушений и недопущения нарушений прав потребителей впредь.
Банк "ВТБ 24" не согласился с "позицией" Управления и подал заявление в Арбитражный суд Ульяновской области о признании Предписания недействительным.
Решением Арбитражного суда Ульяновской области от 30.05.2013 года, а также постановлением Одиннадцатого Арбитражного апелляционного суда в г. Самара 09.09.2013 года заявление ВТБ 24 (ЗАО) было оставлено без удовлетворения.
Поделиться: