"Если документа о гарантии Вам не предоставлялось, и чтобы не рисковать в суде, можно забрать т

Читать: 57 секунд
"Если документа о гарантии Вам не предоставлялось, и чтобы не рисковать в суде, можно забрать телефон и обратиться к экспертам. Если они подтвердят наличие производственного недостатка, то обращайтесь с претензией к продавцу о возврате денег за телефон и экспертизу, если телефон у Вас кнопочный, и с требованием отремонтировать телефон в указанный Вами срок, если телефон сенсорный. И опять же, если в указанный в претензии срок сенсорный телефон не ремонтируют, обращайтесь в суд на возврат денег." Здравствуйте! Спасибо за полноценный ответ, если я правильно понимаю, то нам, как вариант, нужно забрать телефон, отдать его в независимую экспертизу и если обнаружат специалисты производственный брак выставить претензию продавцу? Т.е оценка независимого эксперта будет являться доказательством? За ранее спасибо!
Ответ консультанта:
Да, Вы всё правильно поняли. Оценка независимого эксперта будет являться доказательством.С уважением, УГОО "Центр по защите прав потребителей".

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
593