Здравствуйте, купила в полюсе стайлер для волос, не дал нужного эффекта завивки, могу ли я вернуть д

Читать: 13 секунд
Здравствуйте, купила в полюсе стайлер для волос, не дал нужного эффекта завивки, могу ли я вернуть деньги, либо обменять его на другой. технических недостатков нету, работает.Спасибо
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Как Вы сказали, что недостатков в товаре нет, стайлер вернуть по закону не получится, т. к. Ваш товар входит в перечень товаров, которые возвращать нельзя, если нет недостатков. Если рассматривать отрицательный эффект завивки в качестве недостатка (посмотрите в технической документации на стайлер о его характеристиках, может получится так, что в характеристиках указано одно, а на самом деле при использовании Вы обнаружили другое — тогда это уже недостаток), то пишите претензию Вашему продавцу на возврат денег и в претензии указывайте на то, что в товаре обнаружены недостатки, а не просто, что стайлер Вам не подходит.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей".

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
525