Добрый день, просьба оказать помощь в общении с непорядочной фирмой по продаже мебели. 12.05.14г. я

Читать: 1 минуту, 35 секунд
Добрый день, просьба оказать помощь в общении с непорядочной фирмой по продаже мебели. 12.05.14г. я обратилась в их компанию с просьбой сделать мебель в детскую по моим чертежам из определённого материала. Мы подписали договор №13 от 13.05.14г. На словах девушка продавец Светлана обещала выполнить данный заказ за 4 недели. Мы освободили за это время дет.комнату, сделали там ремонт и выкинули всю старую мебель. В обещанный срок естественно ничего готово не было, по договору крайний день — 09.07.14г. Ни в этот, ни на следующий день ничего не привезли, телефоны не брали. Потом позвонил "директор" этой конторы, рассыпался в извинениях, обещал, что в скором времени всё сделают. И это каждую последующую неделю. На данный момент он даже не выходит на связь. Это просто безобразие, абсолютная безнаказанность и лживость этого предприятия.Просто забрать аванс у этой компании нет желания. Они промурыжили нас 3 месяца. Вещи детей в коробках, спали в зале, словами и не передать сколько мы претерпели из-за них неудобств и нервов потратили. Лично вручила директору претензию 05.08.14 с требованием выполнить условия договора, клятвенно обещал всё сделать через 7 дней, но теперь скрывается. Что можно в этом случае просить с них через суд?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Через суд Вы имеете право просить возврата денег, если хотите или требовать передать Вам готовую мебель, также моральный вред, неустойку (0,5 % от стоимости аванса, но не больше его, если в договоре неустойка больше, просите ее) и штраф. Но это не очень большие деньги, к большому сожалению.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
740