Здравствуйте!Купила туфли за 4000 тысячи рублей,где-то на 5 день носки произошел разрыв кожи,отнесла

Читать: 24 сенунды
Здравствуйте! Купила туфли за 4000 тысячи рублей, где-то на 5 день носки произошел разрыв кожи, отнесла в магазин, они взяли на экспертизу, после чего вынесли решение, что туфли я разорвала сама в результате какого то механического воздействия.Материал напоминает клеенку, но в магазине говорят, что это натуральная кожа.Деньги никто возвращать не собирается.Что делать дальше? Куда обратиться за помощью?
Ответ консультанта:
мы рекомендуем Вам обратиться сразу в суд. в суде будет назначена судебная экспертиза перед которой необходимо поставить вопрос о качестве материала, его составе. если вам при покупке представили информацию о том, что товар изготовлен из натуральной кожи а в результате экспертизы выясниться, что это кожзам вы получите ещё одно основание для возврата денег

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
536