здравствуйте. 16.03.14.купил телевизор в ТЕРМИНАЛЕ все было отлично. через 10 дней сам стал включатс

Читать: 30 секунд
здравствуйте. 16.03.14.купил телевизор в ТЕРМИНАЛЕ все было отлично. через 10 дней сам стал включатся в 4 утра и его ни как не выключить, только выдергивал из розетки.2903.14 привезли в магазин на обмен, они ответили что обмена нет и забрали на экспертизу. сказали через две недели перезвонят. если они скажут все нормально, то значит они его отремонтировали.могу ли я отказаться и потребовать новый
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если продавец или сервисный центр составят Вам Акт, в котором будет указано, что дефектов в телевизоре не обнаружено, то требовать замены или возврата денег Вы не можете. Вам необходимо в Акте писать, что Вы с ним не согласны, что дефект при приемке вновь был обнаружен. Далее — проверять телевизор. Если видите дефект, консультироваться с экспертами, является ли дефект производственным и существенным. Если является — то Вы имеете право на замену или возврат денег, если является производственным и несущественным — имеете право только на гарантийный ремонт.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
502