Помогите, пожалуйста, пришло уведомление от коллекторского агенства о моей задолженности по компании

Читать: 45 секунд
Помогите, пожалуйста, пришло уведомление от коллекторского агенства о моей задолженности по компании Ростелеком. С Ростелекомом я расторгла договор 11.03.2013 года, причем на лицевом счете у меня переплата 11 руб 30 копеек, позвонив в коллекторское агенство я выяснила, что недоплата у меня была в июле 2011 года при переходе СТС в Ростелеком, причем я потом исправно платила на протяжении 2-х лет и данную задолженность мне не выставляли, а теперь выясняется, что я должна коллекторскому агенству, т.к. они выкупили мой долг. Как быть в этой ситуации? Я обязана заплатить по неизвестным мне задолженностям?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вы обратились к нам не первой. Всем абонентам, которые перешли с СТС в Ростелеком в 2011 г. выставляют задолженность. На наш взгляд, это невозможно. Поэтому ничего не платите. Мы Вам советуем обратиться в Прокуратуру Ульяновской области с просьбой определить имеется ли в действиях Ростелеком и коллекторского агентства нарушения законодательства РФ.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
442