Я купила пиджак в отделе "Секонд Хенд" ТЦ Полянка по улице 40 лет Октября, д.11 . Но там

Читать: 1 минуту, 28 секунд
Я купила пиджак в отделе "Секонд Хенд" ТЦ Полянка по улице 40 лет Октября, д.11. Но там оказался брак (выточка у груди намного ниже, чем положено по нормам) В их помещение слабый свет и рассмотреть не было возможности. Когда я хотела вернуть пиджак и написать претензию, предприниматель отказалась предоставить свои данные. У неё на стене висят какие-то два листочка (под потолком), но там я ни вижу, что написано, а предприниматель отказывается давать информацию ссылаясь на то, что на стене есть информация (которую даже в очках люди не увидят) Я позвонила в офис арендодателя, которые с ней заключили договор, что бы они дали мне о ней информацию (20-38--57) Но там мне тоже отказались предоставить информацию, а так же не представляются по телефону, не дают телефон директора. Света, которая сидит там на телефоне ведёт себя дерзко, такое мнение сложилось, что они подруги, поэтому и покрывает её. Что мне делать? Как вернут деньги, или хотя бы на кого написать претензию. Что за беспредел 90-х годов? Такое ощущение, что мы живём не в правовом государстве.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вам остается писать заявление в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области (ул. Дмитрия Ульянова, 4) с просьбой предоставить Вам сведения о ИП, а именно ФИО, ИНН, адрес регистрации, с требованием отштрафовать ИП за не предоставление информации. В претензии пишите адрес, название магазина, телефоны и др. известные Вам сведения. После получения ответа из Роспотребнадзора, напишите претензию продавцу. Товар у продавца не оставляете до тех пор, пока Вам не вернут деньги.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
496