Три дня назад купили холодильник LG. За время эксплуатации температура в холодильной камере держится

Три дня назад купили холодильник LG. За время эксплуатации температура в холодильной камере держится +7-12 градусов. В магазине DOMO холодильник назад не принимают, требуют вызова гарантийного мастера. Как следует поступить?
Ответ консультанта
Здравствуйте! Вам необходимо в течение 15 дней с момента покупки обратиться с претензией к продавцу холодильника (указан в чеке) с требованиями вернуть деньги и провести проверку качества холодильника в Вашем присутствии в течение 10 дней. Претензию обязательно пишите в двух экземплярах, на Вашем экземпляре любой работник продавца должен поставить отметку о принятии. Холодильник на ремонт не отдавайте, на проверку качества (экспертизу) соглашайтесь только в Вашем присутствии. В течение 10 дней продавец обязан вернуть Вам деньги. Если этого он не сделает, Вы делаете экспертизу холодильника и идете в суд. За помощью можете обращаться к нам. С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей" Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6 Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22
 
15:01
623
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.