Здравствуйте! Купила 20 октября норковую шубу в центре в магазине,а 2 ноября показала её знакомой к

Читать: 30 секунд
Здравствуйте! Купила 20 октября норковую шубу в центре в магазине, а 2 ноября показала её знакомой которая более менее разбирается в мехах, она сказала шуба не очень хорошего качества, в магазине сказали гарантия год, и это только на словах, на чеке это негде не указано. 14 дней со дня покупки было 2 ноября( Как быть? Я могла её вернуть только в течение 14 дней?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вы можете обращаться к продавцу в течение двух лет с момента покупки, если в шубе Вы обнаружите производственные недостатки. Если гарантийного срока нет, то Вы должны сами доказать, что недостаток возник по вине продавца. Чтобы узнать, есть ли в шубе недостаток, Вам нужно обращаться к экспертам. Если они скажут, что есть производственные недостатки, то далее обращаетесь к продавцу с претензией с требованием вернуть деньги за некачественную шубу, на Вашем экземпляре любой работник продавца делает отметку о принятии. В течение 10 дней продавец должен вернуть Вам деньги. Шуба должна находиться у Вас.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
448