Здравствуй! купила джинсы, приехав домой сразу отрезала с них бирки, и после этого обнаружила брак..

Читать: 14 секунд
Здравствуй! купила джинсы, приехав домой сразу отрезала с них бирки, и после этого обнаружила брак… в праве ли я обратиться в магазин с просьбой их обменять? (чек сохранен)
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вы имеете право на замену джинс на такие же качественные, т. к. у Вас обнаружен недостаток. И здесь не играют никакой роли бирки. Вам нужно писать претензию на имя организации (ИП), указанной в чеке. Претензию нужно писать в двух экземплярах, на Вашем экземпляре любой работник магазина должен поставить отметку о принятии: дата, должность, подпись, расшифровка подписи. Джинсы и чек в магазине не оставляйте. В течение 7 дней магазин должен произвести замену. С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
405