Здравствуйте! Купил 18.10.2013г. монитор dell при осмотре видимых дефектов не обнаружил, покупал в д

Здравствуйте!Царапина — это механическое повреждение. За механические повреждения продавец не отвечает, т. к. с момента покупки Вы несете ответственность за приобретенную вещь. Если Вы сможете доказать, что царапина возникла в период нахождения у продавца, то можно требовать возврата денежных средств. Мы Вам советуем написать претензию на имя продавца в двух экземплярах на возврат денег, на Вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии. Ждете 10 дней и идете консультироваться к экспертам. Если эксперты смогут определить, могла ли данная царапина образоваться в домашних условиях и период ее возникновения, то далее — иск в суд.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22