Добрый день! вчера звонил вам по этому вопросу. вы посоветовали задать вопрос на форуме. публику

Добрый день! вчера звонил вам по этому вопросу. вы посоветовали задать вопрос на форуме. публикую мое письмо руководству магазина из которого можно вам понять ситуацию. ИП Ларину Вячеславу Михайловичу Магазин «СОЮЗ-МАСТЕР» тел. 51-2222 ИП Трофимову Александру Викторовичу Инженерный центр Компании Союз Мастер От Шарова Николая Васильевича тел. 8-9050376698 Е-майл shnv2005@mail.ru Заявление о расторжении договора купли-продажи В магазине «Союз-мастер» мною был приобретен смартфон THL W7s White MTK6589 12 июля 2013 за 8500 руб. Товарный чек №56 от 12 июля 2013 г. И кассовый чек ккм 1456753 копии прилагаются. В смартфоне 29.07.13 начались неисправности, препятствующие его эксплуатации и после обращения в магазин, его взяли на гарантийный ремонт 1 августа 2013 в Инженерный центр Союз Мастер. Копия акта о приеме прилагается. Я постоянно держал связь с менеджером магазина, и узнавал что делается в плане гарантийного ремонта. Мне было сказано, что смартфон отправлен в Самару, сервисный центр, и с ним проводят исследования. Прождав две недели, 16.08.13 мне сообщили, что смартфон не поддается гарантийному ремонту и отправлен в Китайскую фирму, где видимо покупался. При этом мне сказали, что вернут этот же самый смартфон после ремонта в Китайской фирме и придется подождать еще 45 дней. Из разговора с Трофимовым А.В 19.08.13 выяснил, что что пока смартфон не вернется из Китая, другого на замену не будет, а деньги вернуть он не может, потому что неясно вернут из Китая смартфон или нет. Меня такой вариант не устраивает из-за сроков и неясности и в соответствии с Законом о защите прав потребителей статья 18 «Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков пункт 1 «отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы..» в случае даже истечения пятнадцати дней в случаях «обнаружения существенных недостатков товара» и невозможности произвести гарантийный ремонт» Требую расторжения договора купли продажи THL W7s White MTK6589 12 июля 2013 за 8500 руб. Товарный чек №56 от 12 июля 2013 г. И кассовый чек ккм 1456753 и незамедлительного возврата денег уплаченных за вышеупомянутый смартфон. Не исключаю, в случае задержки с рассмотрением моего заявления, обращение по этому вопросу в Ульяновский Роспотребнадзор, Заволжское общество по защите прав потребителей и с исковым заявлением в мировой суд Заволжского района. С уважением Шаров Николай Васильевич тел.8-9050376698 20 августа 2013