Здравствуйте! Я купила мультиварку,на следующий день отнесла обратно в магазин,коробку даже не вскры

Читать: 23 сенунды
Здравствуйте! Я купила мультиварку, на следующий день отнесла обратно в магазин, коробку даже не вскрывала.Написала заявление на возврат денег. Через 3 дня получила ответ, что в соответствии со ст.25 согласно п.11 мультиварка возврату или обмену не подлежит. Директор магазина, предлагает обменять товар.Вернуть деньги, отказывается.Имею ли я право получить обратно деньги?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если в Вашей мультиварке нет никаких дефектов, то, если на нее установлена гарантия, она не подлежит ни обмену, ни возврат денег за нее Вам по закону не положен. Соглашайтесь на обмен, который Вам предлагают.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
395