Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написал

Читать: 46 секунд
Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написала заявление, но по не знаю написала в одном экземпляре и никаких доказательств того что я её сдала продавцу у меня нет. обещали мне позвонить как только владелец магазина появиться и даст добро на возврат денег. не получиться ли так что мне скажут что я вообще никакую сумку не покупала и не сдавала соответственно? и как мне действовать, если вдруг будет именно такой исход? сумку возвращала с подругой и у меня остался чек о покупке сумки.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если продавец говорит, что сумку Вы не сдавали, подтверждением является Ваш свидетель. Чтобы этого не произошло, Вы идете в магазин и забираете сумку назад. Если сумку не отдают, заявление в полицию о краже сумки. Сумка должна быть в том виде, какой она сдавалась. Как только сумка у Вас на руках, пишите претензию на возврат денег в двух экземплярах с отметкой о принятии на Вашем экземпляре. Сумку больше не оставляйте. Если в течение 10 дней после претензии деньги не вернут — иск в суд.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
397