Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяц

Читать: 30 секунд
Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяцев эксплуатации вся не сливается в водосборник, а частично течет по корпусу на разъем подачи питания 220В. Сервисная служба г. Ульяновска (сервис-центр ООО "Ремикс") сказала, что вся конденсированная вода не может сливаться в водосборник, потому что конструкция мультиварки не позволяет. Могу ли я требовать возврат денег за купленную мультиварку?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если это производственный недостаток, то имеете право на возврат денег. Если это особенности конструкции — не можете. Пишите претензию в двух экземплярах. На Вашей претензии работник продавца должен поставить отметку о принятии и в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги. Мультиварка должна находиться у Вас. Если Вам откажут, обращайтесь к экспертам за консультацией, есть ли в Вашей мультиварке производственный недостаток.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
538