Меня интересует вопрос: могу ли я вернуть деньги назад или обменять на другую марку плазменный телев

Здравствуйте! Если это считать недостатком, то можете. Вам необходимо обратиться в течение 15 дней с момента покупки к продавцу с письменной претензией на возврат денег или обмен (пишите что-то одно) в связи с выявленными недостатками. Претензию составляйте в двух экземплярах, на Вашей претензии должен расписаться работник продавца, который ее будет принимать. Телевизор оставляйте у себя. На проверки качества соглашайтесь только в Вашем присутствии. С уважением, УГОО "Центр по защите прав потребителей" Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6 Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22