Добрый день. 24. 07.12 я приобрел планшетный ПК dns Airtab E27 в магазине dns, с гарантией на 12 ме

Читать: 32 сенунды
Добрый день. 24. 07.12 я приобрел планшетный ПК dns Airtab E27 в магазине dns, с гарантией на 12 месяцев. За это время он у меня дважды ломался(повреждение системного разъема). После второй поломки я потребовал вернуть деньги, на что они мне отказали, утверждая, что поломка произошла по моей вине. Сейчас снова та же проблема, рецидив. Могу ли я вернуть свои деньги и что нужно сделать?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Для начала обратитесь с претензией к продавцу на производство гарантийного ремонта в течение указанного Вами срока. Претензия пишется в двух экземплярах, с отметкой о принятии на Вашем экземпляре претензии работниками продавца. По истечении указанного Вами срока в претензии, идете к экспертам и делаете экспертизу планшетника. Экспертиза должна показать, что недостаток производственный, а также узнайте существенный недостаток или несущественный. Если экспертиза в Вашу пользу, продавцу предъявляете претензию на возврат денег в связи с просрочкой гарантийного ремонта. По истечении 10 дней после претензии, Вы имеете право обратиться в суд.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: 432017, г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
529
Максим Моисеев

Актуальные новости

12:25
В выходные в Ульяновске ожидаются заморозки
По прогнозам синоптиков, ночью и утром 4 и 5 мая ожидаются заморозки в воздухе и на поверхности почвы до минус 1-5 градусов.
12:25
В Ульяновске завершается подготовка к 9 Мая площади 30-летия Победы
Этой весной городская администрация организовала текущий ремонт гранитных плит покрытия верхней и нижней площадок, лестниц и облицовочных стенок общей
12:25
В преддверии Дня Победы в Ульяновске возложили цветы к памятнику «Журавли»
В мероприятии приняли участие глава города Александр Болдакин, председатель УГД Илья Ножечкин, глава Ленинского района Олег Грибалёв, военнослужащие и
12:25
В Ульяновске готовятся к празднованию православной Пасхи
При помощи бизнеса по периметру Воскресенско-Германовского храма в переулке Гоголя смонтировано шесть прожекторов мощностью 300 Вт каждый, обеспечиваю
12:25
В Ульяновске пройдёт массовый велозабег
1 июня в городе состоится Всероссийская массовая велосипедная гонка «Ульяновский ВелоДень».
15:17
Более 10 тысяч ульяновцев приняли участие в открытии сезона парков
​​​​​​​1 мая в городских парках прошли увлекательные программы под девизом «В любимый парк всей семьей».
15:17
Первомайские праздники в Ульяновске прошли без крупных отключений коммунальных услуг
​​​​​​​Как отметил глава Ульяновска Александр Болдакин, Муниципальный центр управления городом в круглосуточном режиме продолжал принимать сигналы от
15:17
На дорогах Ульяновска наносят разметку
​​​​​​​В связи с наступлением благоприятных погодных условий подрядчики обновили разметку по Димитровградскому шоссе, а – по проспектам Академика Фила
08:25
1 Мая – День весны и труда
Дорогие ульяновцы! Поздравляю вас с Днём весны и труда!
17:35
В администрации Ульяновска сформирована команда для участия в областной юбилейной эстафете
Глава города Александр Болдакин поставил подчинённым задачу принять участие в 80-й областной легкоатлетической эстафете, которая пройдёт в Ульяновске
17:35
В Ульяновске 27 апреля пройдет городской субботник
Планируется, что в благоустроительных работах в эту субботу примут участие более четырех тысяч человек, 1500 организаций, будет задействовано 175 един
17:35
В Ульяновске почтили память погибших в радиационных авариях и катастрофах
Митинг-реквием прошёл 26 апреля у памятника «Колокол Чернобыля звучит в наших сердцах» в Засвияжском районе города
17:35
1 Мая в центре Ульяновска ограничат движение транспорта
​​​​​​​Это связано с традиционным первомайским шествием, запланированным ульяновским региональным отделением КПРФ.
17:35
В Ульяновск приедет «Паровоз Победы»
Все желающие могут посетить его экспозицию 1 Мая на железнодорожном вокзале «Ульяновск-Центральный» с 14:00 до 16:30.
13:54
В Ульяновске определены места парковки на время областной эстафеты
Напомним, что в этот день с 10:30 до 13:30 в центре города перекроют движение транспортных средств.
13:54
В Ульяновске благоустраивают маршрут проведения областной эстафеты
По поручению главы города Александра Болдакина, в Ленинском районе приступили к покраске бордюрного камня по маршруту проведения 80-й легкоатлетическо
16:25
На этой неделе в Ульяновске начнутся репетиции парада Победы
В связи с подготовкой празднования 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне будет ограничено автомобильное движение в Ленинском, Железнодор
16:25
В ульяновском микрорайоне Мостовая отметят Красную горку
12 мая в честь православного праздника верующие пройдут крестным ходом, в связи с чем с 9:00 до 11:00 запланировано ограничение движения транспортных
16:25
В Ульяновске продолжается ямочный ремонт дорог
В среду, 24 апреля с 7:00 до 14:00, в связи с проведением в Ленинском районе текущего ремонта улично - дорожной сети, вводится временное ограничение д
16:25
В Ульяновске начались ландшафтные пожары
За 19 апреля на территории города зафиксировано 10 возгораний, из которых три пришлось на горение сухой травы, пять – на мусор.