Добрый день! Ситуация такая, в апреле прошлого года купили смартфон. Работал без нареканий, не роня

Читать: 37 секунд
Добрый день!Ситуация такая, в апреле прошлого года купили смартфон. Работал без нареканий, не роняли, итд. В один день он просто завис и выключился. Больше не включился. По гарантии понесли в сервисный центр, сделали. В этот же день вечером история повторилась. Снова отнесли в сервисный центр. Вчера забрала и поехала в магазин, где его покупала. Написала претензию на возврат денег. Телефон забрали на диагностику. Скажите, имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Если есть сейчас недостатки и эти недостатки являются существенными, то Вы имеете право вернуть деньги. Одним из признаков существенности является проявление этого же недостатка вновь после ремонта. Если Вам после претензии деньги не вернут, то можно обращаться в суд. Но перед судом необходимо проконсультироваться с экспертами на предмет является ли недостаток существенным.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: 432017, г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
541
Максим Моисеев

Актуальные новости

14:10
Ульяновская «Волга» сыграет с «Текстильщиком» из Иваново
В связи с проведением на стадионе «Труд» матча Первенства России по футболу 20 апреля с 8:00 до 18:00 запрещается остановка и стоянка транспорта на ул
14:10
Власти Ульяновска устраняют угрозу обрушения дома №13 по улице Доватора
18 апреля до 23:00 привлечённые администрацией города подрядчики установили в подвале дома металлические телескопические стойки-подпорки под шестью не
12:45
В Ульяновске завершается отопительный сезон
​​​​​​​С сегодняшнего дня, 17 апреля, ТЭЦ и котельные города останавливают подачу тепла в жилой фонд.
12:45
Работы нацпроекта «Безопасные качественные дороги» ведутся на двух улицах
Как доложил главе города Александру Болдакину начальник управления дорожного хозяйства и транспорта Иван Берлибо, в ночь на 18 апреля подрядчики на 90
12:45
В Ульяновске из дома №13 по улице Доватора расселено 22 человека
Такое решение было принято главой города Александром Болдакиным на внеплановом заседании городской КЧС.
12:45
19 апреля в Ульяновске пройдет очередная «санитарная пятница»
По поручению главы города Александра Болдакина усилена работа дорожно-коммунальных служб по очистке улиц и дворов после зимы.
14:10
В Ульяновске стартовал городской конкурс «Сердце отдаю детям»
Конкурс профессионального мастерства среди педагогов дополнительного образования проводится в городе уже в двадцатый раз.   
14:10
В Ульяновске начали озеленять улицы
Всего этой весной на территории города будет высажено почти 500 деревьев и двух тысяч кустарников.
11:50
Ульяновцам предлагают принять участие в донорской субботе
20 апреля в Ульяновской областной станции переливания крови состоится акция «Донорская суббота»
11:50
Ульяновцев приглашают к участию в акции «Диктант Победы»
Международный исторический диктант на тему событий Великой Отечественной войны пройдет 26 апреля.
11:50
В Ульяновске выбрали воспитателя года
По итогам городского конкурса «Воспитатель года - 2024» первое место заняла педагог детского сада №174 Елизавета Яшнова, второе - воспитатель детского
12:40
Более 200 мероприятий пройдёт в Ульяновске в честь Дня Победы
Праздничные мероприятия готовят городские учреждения культуры, спорта, образования и семьи.
11:28
В День Победы в Ульяновске выступит сводный тысячеголосый хор с песней «Нас миллионы русских»
Центральные события Дня Победы пройдут на площадях 30-летия Победы, Соборной и Ленина.
10:40
С начала года более сотни ульяновских организаций подписали соглашения по повышению заработной платы
Как рассказала в ходе штаба по комплексному развитию города заместитель начальника управления инвестиций Ирина Пиковец, по итогам подписанных соглашен
12:23
В Ульяновске ремонтируют маршруты легкоатлетических эстафет
Как доложил главе города Александру Болдакину и.о.
12:31
На «Президентском» мосту в Ульяновске вводится летний скоростной режим
В связи с наступлением постоянной круглосуточной положительной температуры воздуха 12 апреля будут демонтированы дорожные знаки ограничения скорости 6
14:29
В Ульяновске началась подготовка парков к летнему сезону
По поручению главы города Александра Болдакина, на общественных пространствах приступили к благоустройству: вывозят мусор накопившейся за зиму, приво
13:40
В Ульяновске ведётся подготовка к ремонту придомовых территорий по программе «Мой двор»
На штабе по комплексному развитию региона глава города Александр Болдакин доложил губернатору Алексею Русских о ходе реализации новой областной програ
11:33
В первом квартале 2024 года в бюджет Ульяновска поступило почти 4,6 миллиарда рублей
Об исполнение доходной части городской казны за период с января по апрель Александру Болдакину доложил заместитель главы города – начальник финансовог
11:33
Капитальный ремонт здания Детской школы искусств №12 проводится впервые за 60 лет
Масштабные работы стали возможными благодаря нацпроекту «Культура», который реализуется по инициативе Президента России Владимира Путина.