Добрый день! Я житель дальнего засвияжья.Мне хотелось бы узнать о том, какие меры нужно предпринять

Читать: 20 секунд
Добрый день! Я житель дальнего засвияжья.Мне хотелось бы узнать о том, какие меры нужно предпринять в связи с подачей в квартиру горячей воды ненадлежащего качества (ужасный запах). Возможно это уже известная проблема. Может даже практика решения подобных вопросов уже есть? Спасибо.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вам необходимо обращаться сначала в свою управляющую компанию с указанием на то, что Вам некачественно оказывается услуга по водоснабжению и с требованием устранить недостатки в течение указанного Вами срока, составить Акт о причинах ущерба в течение указанного Вами срока (обращение в УК обязательно!). Далее, если от УК не последует никаких действий или Ук не выявит недостатков, Вам нужно обратиться в Жилищную инспекцию Ульяновской области с требованием прислать комиссию для составления Акта и составить Акт о наличии или отсутствии со стороны Вашей УК нарушений по качеству предоставляемой услуги. Одновременно Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с требованием провести экспертизу качества воды. Роспотребнадзор и Жил. инспекция отвечают на обращения в течение месяца. Если же по результатам Ваших обращений ничего не последует (что очень часто бывает), тогда Вам за плату нужно обращаться в для производства экспертизы качества воды. Самый действенный способ решения Вашей проблемы из всех вышеперечисленных, это обращение в гос. эпидемиологическую службу за плату для установления качества воды — адрес: г. Ульяновск, ул. Пушкарева, 5, кабинет 37, тел.: 40-50-95. И по результатам экспертизы, если она выявит недостатки, нужно обращаться в суд. Все заявления Вам нужно составлять в двух экземплярах и предъявлять либо лично (на Вашем экземпляре претензии должна стоять отметка о принятии работников организации), либо по почте заказным письмом (почтовую квитанцию сохраняйте). Известные нам экспертные учреждения по качеству воды: Лаборатория судебных экспертиз: ул. Гончарова, 22а, тел.: 41-62-43; и ул. Рябикова, 66/1, тел.: 69-12-64.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: 432017, г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
416