Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Четыре месяца назад, я купил компьютер. 16 января заметил непол

Читать: 1 минуту, 46 секунд
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Четыре месяца назад, я купил компьютер. 16 января заметил неполадки и соответственно понес его в сервисный центр. 17 января мне сообщили, что компьютер готов. Я приехал в сервисный центр, спросил в чем была поломка, на что мне ответили, что компьютер был полностью исправен и аппаратных дефектов не обнаружено(была произведена диагностика) Однако, приехав домой, я обнаружил, что в компьютере не работает кардридер. Спустя 2 часа, я опять был в сервисном центре и заново отдал компьютер в ремонт. Спустя неделю мне сообщили-компьютер готов, но вновь незадача: была произведена замена материнской платы, но т.к. оригинальной платы не было, мне поставили матер. плату другого производителя и вместо 3 usb портов передней панели, работать стал только один. Сотрудники сервисного центра, дабы сгладить это недоразумение, сослались на то что, новая плата гораздо лучше и дороже старой. Но опять же, приехав я покопался в интернете и знал что обе платы абсолютно одинаковы и практически не отличаются в цене."Ну и бог с ним подумал я, пусть хоть так, главное работает " Но спустя 2 дня опять неисправность- компьютер сам включается после выключения. Как вы понимаете лимит доверия к этой компании исчерпан. Скажите пожалуйста, имею ли я право возвратить товар в магазин и вернуть деньги, т.к. больше не хочу иметь ничего общего с этой компанией? Заранее спасибо. Александр
Ответ консультанта:
Здравствуйте!По ноутбукам по истечении 15 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат денег, если после ремонта обнаружится тот же недостаток. Данный факт свидетельствует о существенности недостатка. Если же обнаружится другой недостаток, который возможно устранить путем ремонта, то Вы имеете право на ремонт. Если же после второго ремонта обнаружится любой недостаток, то можно просить возврата денег.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
594