Добрый день. Купили в Эльдорадо комплект спутникового телевидения "Телекарта" за 3999 руб.

Читать: 37 секунд
Добрый день. Купили в Эльдорадо комплект спутникового телевидения "Телекарта" за 3999 руб. Судя по упаковке в комплект должна была входить карта доступа. Но ее нет. Имею ли я право вернуть им данный товар и потребовать возврат денег? Когда я к ним пришел в тот же день, они отказались принимать обратно товар, отказались его обменивать, после споров сказали напишите заявление на имя директора в течении десяти дней будет решать вопрос о возврате денег. Заявление я написал.
Ответ консультанта:
Здравствуйте! Да, имеете право. Это недостоверная информация о товаре. Заявление с отметкой магазина о принятии должна остаться у Вас на руках.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
575