Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. 4.11.2010 года в одном из магазинов бытовой техники г.

Читать: 35 секунд
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. 4.11.2010 года в одном из магазинов бытовой техники г. Ульяновска приобрела ноутбук с заводской гарантией 1 год. Сразу же купила дополнительную гарантию по программе доп.обслуживания на 3 года, т.е. срок гарантии на настоящий момент еще не истек. 4.01.2013 года отнесла ноутбук (не включается) в магазин. Специалист оформил как гарантийный ремонт (до 45 дней). Должен ли магазин предоставить мне аналоговый товар на время ремонта моего ноутбука? Заранее благодарна
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вам необходимо ознакомиться с текстом дополнительной гарантии. Если продавец обязался по доп. гарантии предоставлять на время ремонта ноутбук для пользования, или указано, что Вы имеете право предъявлять такие требования или продавец должен выполнять требования по ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", то тогда пишите заявление в магазин с просьбой выдать Вам ноутбук. Продавец обязан выдать Вам ноутбук в течение 3 дней.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
595